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                全域旅遊文旅信〓息服務平臺
                全域旅遊

                全域旅遊文旅信息服務平臺

                • 分類:全域旅遊
                • 發布時間:2019-09-24 00:00:00
                • 訪問量:0
                概要:
                概要:
                詳情

                全域旅遊文旅信息服務平臺

                 

                系統概述:全域旅遊文旅信息服務平臺,又稱為“文旅大數據中心”,是為區縣級旅遊管理部門設計的綜合性文▲化和旅遊信息管理、信息服務的大型管理平臺。對區縣內文旅產業運行進行監測;為遊客提供及時的信息服務;宣傳營銷文旅產品;為文旅執法部門提供統一指揮調度平臺,進行↑各種大數據分析。

                全域旅遊文旅信息服務平臺參照國務院辦公廳發布的《關於促進全域旅遊發展的指導意見》和文←化和旅遊部《國家全域旅遊示範區驗收標準(試行)》設計。
                 

                總體架構圖

                  

                 

                 

                全域旅遊信息服務平臺包含“一個中心”(文旅大數據中心)、“三大平臺”(產業運行監測平卐臺、應急指揮調度平臺、文旅產品營銷平∩臺)。

                 

                文旅大數據中心:數據采集和◆數據展示分析。大數據中心數據來源於多方面,由平臺本身產生的數據,如營銷數據;有文旅單位信息化系統產生的數據,如旅遊景區⌒電子票務系統、視頻監控系統、酒店管理系統、停車場系統等;有第√三方單位獲取的文旅大數據,如運營商系統提供的遊客流量數據;支付平臺提供的遊客消費數據;由公共服務平臺提供的天氣、環境、輿情、評論等數據;有★相關部門如交通部門提供的其他車輛數據;由省市文旅大數據平臺提供的相關數據。數據采集通過統一的數據標準化接口實現,經過數據加工,提煉,進行大數據展示∞和分析,為相關部門和領導提供科學決策依據。

                 

                產業運行監測平臺:對區域內文旅產業(景區景點、特色小鎮、萬村景區、文旅融合、賓館民宿、影劇院、博物館、非物質遺產、旅行社、遊客中心、停車場等)進行統一的監管。通過人工采集☉和系統對接獲取文旅產業基礎數據和經營數據,全面掌握行業運行動態,為科學管Ψ理打下堅實基礎;

                 

                應急指揮調度平臺:對區域內文旅活動相關的應急事件上報、應急事件處理、應急預案、應急機構、應急人員等進行統一的管↘理,通過人工采集、系統對接、視頻監控等手段獲取應急事件信息▓,協調聯動公安、消防、衛生、交通等應急機構和人員,及時處置,保障文旅產業健康有序發展;

                 

                文旅產品營銷平∩臺:對區域內文旅產品進行統一的宣傳和營銷,包括景區景點門票、住宿、餐飲、土特產◣品等。通過官網、微信公眾號、微信小☆程序、手機APP等手段,實現在線預訂、在線支付、參與營銷活動;遊客通過手機GIS一張圖,獲取導航、導覽信息;通過ζ在線客服,進行咨詢、投訴、點贊、撰寫博文遊記。文旅產品營銷平臺為遊客提供“吃住行遊樂娛”一條∞龍服務,帶動ω 文旅產業發展。

                 

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                關鍵詞: 全域旅遊 智慧營銷 智慧營銷 多業態 一站式服務 統一窗口 統一客服 統一監管 統一分銷 統一指揮調度 大數據技術 大屏展示

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